Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

bx88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xoá tài khoảnÁp dụng theo pháp luật hiện hành
bx88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin bạn

Mỗi lớp bảo mật tại bx88 được thiết kế quanh ba điểm: dữ liệu lưu đúng nơi, mã hoá đúng chuẩn và chỉ nhân sự được phân quyền mới truy cập được. Cookie trên trình duyệt chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài phạm vi bx88. Với ví điện tử, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch, không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bx88 đều đi qua kết nối SSL — bao gồm cả thông tin xác minh ví điện tử.

Cookie có kiểm soát

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo thời hạn tối thiểu quy định pháp lý. Sau đó, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhóm vận hành tài khoản và tài chính được phép xem thông tin cá nhân — không phổ biến nội bộ toàn công ty.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến bx88

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Với yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo không có bên nào khác gửi yêu cầu thay bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở chat trên trang bx88 — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của bx88. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, sửa hoặc xoá dữ liệu.
Mẫu yêu cầu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng từ hồ sơ của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trên bx88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví của bạn.

Không, ngoại trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ đối tác thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua mục cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý xoá dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn tắt hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, tài khoản không hoạt động sẽ được ẩn danh hoá hoặc xoá.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ bx88.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.